Datenschutzkonformität der FactFinder Hosting-Lösungen nach DSGVO
Hosting in der EU
Die Suchanfragen für Kunden in der europäischen Union werden ausschließlich auf Servern innerhalb der europäischen Union verarbeitet (der Serverstandort in diesem Fall ist Frankfurt am Main).
Speicherung von Daten
FactFinder als Betreiber gehosteter Suchdienste nimmt den Schutz persönlicher Daten sehr ernst. Wir behandeln personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Daher werden auf Seiten der gehosteten FactFinder Lösungen nur die für den technischen Betrieb sowie für die Funktionalität unbedingt notwendigen Daten gespeichert. FactFinder speichert die Informationen, die durch die Shopanwendung an FactFinder übermittelt werden. Dabei handelt es sich insbesondere um die folgenden Informationen:
- IP-Adresse des Shops
- Eine ggf. vom Shop übermittelte User- und / oder Session-ID für die Module Tracking, Analytics und Personalisierung
- Informationen zu Suche, Zeitpunkt und ggf. bei Einsatz der Geo-Suche die vom Shop übermittelte
- Geolokation als Ausgangspunkt für die Suche
Besonderheit beim Einsatz der Personalisierung
Beim Einsatz des Moduls „Personalisierung“ werden aus den Logdaten auf Basis der vom Shop übermittelten User- und/oder Session-ID die folgenden Informationen zusätzlich vorgehalten, um ein personalisiertes Suchergebnis zu ermöglichen:
- Die vom Shop übermittelte User- und/oder Session-ID für die Module Tracking, Analytics und Personalisierung
- Die der User- und/oder Session-ID zugeordneten Interaktionen im Suchergebnis
Die Daten verbleiben auf den Servern und können nur von den dafür autorisierten Kunden eingesehen werden. Eine Zuordnung der gespeicherten Daten zu natürlichen Personen durch Omikron ist bei der Übermittlung anonymisierter User- und/oder Session-IDs nicht möglich.
Zweckbindung
Personenbezogene Daten, die beim Betrieb der FactFinder Serveranwendung anfallen, werden von uns nur zur Sicherstellung des Betriebs und Erfüllung der gehosteten Dienste verwendet und in keinem Fall anderweitig verwendet oder gar veräußert.
Rechtsgrundlage der Speicherung
Die Verarbeitung und Speicherung der Daten ist zur Erfüllung der vertraglichen Verpflichtungen erforderlich.
Löschung der gespeicherten Daten
Die beim Betrieb der Anwendung anfallenden Daten werden zur gesamten Laufzeit des Vertrages gespeichert und vorgehalten. Eine Löschung der Daten erfolgt 3 Monate nach Beendigung des Vertrages.