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B2B eCommerce

83% der Einkäufer möchten Beschaffungen digital abwickeln - bist du bereit dafür?

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eCommerce bestimmt die
Gegenwart und Zukunft im B2B

Eine Gartner-Umfrage zeigt einen deutlichen Trend: 83% der B2B-Einkäufer bevorzugen digitale Kanäle für die Bestellabwicklung. Und im Jahr 2025 werden laut derselben Umfrage ganze 80% der B2B-Bestellungen digital sein. Dennoch bleibt eine Herausforderung bestehen: 61% der Anbieter geben an, dass sie Umsätze verlieren aufgrund einer unzuverlässigen Site Search. Genau hier kommt FactFinder ins Spiel.

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Wie du deine Customer Experience verbesserst

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Customer Stories


Projekt-Erfahrungen aus erster Hand

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FAQs


Die häufigsten Fragen und Antworten rund um B2B

AI-gestützte Suche, die Einkäufer wirklich versteht


Unsere AI-gestützte Suche revolutioniert das Einkaufserlebnis im B2B eCommerce – ein Sektor, in dem 88% der Einkäufer die Suchfunktion für entscheidend halten. Die Technologie zeichnet sich dadurch aus, dass sie sowohl präzise SKU-Nummern als auch komplexe Suchbegriffe gleichermaßen verstehen kann. Jede Suchanfrage führt zu relevanten und korrekten Ergebnissen, so dass sich selbst große und komplexe B2B-Sortimente blitzschnell durchsuchen lassen.

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graphical user interface, application, chat or text message

Preise und Informationen – auf jeden Kunden zugeschnitten


Unsere Plattform bringt die personalisierte Dynamik des B2B-Vertriebs in die digitale Welt. Sie ermöglicht es dir, Preise und Verfügbarkeiten für bestimmte Nutzergruppen oder Segmente anzupassen – und zwar direkt in der Suche und Navigation. Dadurch realisierst du nicht nur eine komplexe Preis- und Rabattgestaltung, sondern auch ein optimiertes und individuelles Einkaufserlebnis für jeden B2B-Kunden.

Nahtlose Wiederbestellungen ermöglichen


Effizienz ist der Schlüssel im B2B-Bereich – dort geht es weniger um das emotionale Kauferlebnis als vielmehr um eine schnelle Beschaffung. Unser „Predictive Basket“ steigert diese Effizienz, indem er den zukünftigen Bedarf der Kunden auf der Grundlage ihrer Kaufhistorie genau vorhersagt. Dies beschleunigt den Einkaufsprozess um 66% und erhöht gleichzeitig die Größe des durchschnittlichen Warenkorbs.

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Erfahre, wie führende Händler FactFinder einsetzen

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  • Case Study
  • B2B
Mayflex: Digitale Transformation im B2B
Mayflex setzt auf FactFinder, um sein Geschäft digital zu transformieren und ein nahtloses Einkaufserlebnis über alle Touchpoints hinweg zu schaffen – unabhängig davon, ob der erste Kontakt online oder offline stattfindet. FactFinder unterstützt das expandierende Unternehmen bei jedem Schritt, das beste Online-Erlebnis zu schaffen.
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  • Case Study
  • B2B
Cooksongold steigert Conversion-Rate um 26%
Erfahre, wie der größte britische Anbieter für Edelmetall- und Schmuckbedarf seinen internationalen Online-Umsatz steigerte – durch gezieltes Produkt-Merchandising mit FactFinder.
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  • Case Study
  • B2B
Berner Group: 20% Anstieg der Suchen mit FactFinder
Die bisherige Open-Source-Suchlösung der Berner Group erfüllte nicht die Anforderungen an eine schnelle und präzise Suchfunktion. Doch die war die Verbesserung des digitalen Kaufprozesses und die Aufrechterhaltung des starken Markenimages entscheidend. Tauche ein und erfahre, wie die Lösung von FactFinder diese und weitere Herausforderungen gemeistert hat.

Entdecke mehr Success Stories

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FactFinder interface showcasing online shop solutions with product listings and analytics, featuring a customer support representative.

Dann fülle das Formular aus und einer unserer eCommerce-Experten wird sich mit dir in Verbindung setzen für:

  • Produktübersicht, basierend auf deinen Anforderungen
  • Informationen zur Integration
  • Personalisiertes Pricing

Oder ruf uns einfach an unter:
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Weltweit setzen 2.000+ Online-Shops auf FactFinder

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Frequently asked questions

Wie kann ich FactFinder in meinen Online-Shop integrieren?  
FactFinder bietet dir drei flexible Integrationsmethoden: die API-Integration für volle Kontrolle mit JSON-Datenantworten, WebComponents für eine einfache UI-Integration mit automatischem Ergebnis-Rendering und Connector-Integrationen für optimierten Datenexport und Frontend-Implementierung. Jede Methode ist für unterschiedliche Anforderungen geschaffen und stellt eine nahtlose Integration in deine Plattform sicher. Für zusätzliche Anleitungen und um zu erfahren, welche Methode am besten zu dir passt, besuche unsere Integrationsseite. 
Was hat FactFinder noch im Portfolio? 
FactFinder erweitert deine eCommerce-Plattform mit AI-basierter Personalisierung, selbstlernender Site Search, intuitiver Navigation, dynamischem Merchandising und Analytics. Erfahre mehr in unserer Broschüre oder kontaktiere uns direkt, um mehr über unser Angebot zu erfahren. 
Was kostet FactFinder?  
FactFinder bietet dir eine individuelle Preisgestaltung auf der Grundlage der spezifischen Anforderungen, aktivierten Module, Kanäle und des Suchvolumens. Für ein individuelles Angebot fülle bitte das Formular auf unserer Pricing-Seite aus – einer unserer Experten wird dir dann schnellstmöglich weitere Informationen geben.