Referenzen

Tagtäglich unterstützen wir Millionen Online-Shopper bei ihrer Product Discovery – schnell, zuverlässig, intuitiv. eCommerce-Unternehmen, die mit FactFinder arbeiten, profitieren von den neuesten Entwicklungen in AI und schaffen nie dagewesene digitale Einkaufserlebnisse.

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Projektergebnisse

+50%

Umsatz

+42%

Conversion

-50%

Absprünge

Weltweit verkaufen

FactFinder ist die führende Lösung für Suche, Merchandising und Personalisierung in Online-Shops. Wir stehen für konsequente Kundenorientierung und patentierte AI-Algorithmen, die den Shop-Umsatz um 20-33% steigern. Unsere intelligente Product-Discovery-Plattform kommt heute in 52 Sprachen und 127 Ländern zum Einsatz. Von FinancesOnline und Tech Times wurde FactFinder als Best Site Search Solution ausgezeichnet.

Next-Level-Einkaufserlebnisse für B2C

FactFinder unterstützt B2C-Vorreiter dabei,

den eCommerce neu zu definieren.

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Das Beste aus dem B2C-eCommerce für deinen B2B-Shop

Unsere Lösung wird von führenden

Anbietern und Marktplätzen eingesetzt.

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B2C

Emotionen und eCommerce sind heute kein Widerspruch mehr. Wenn Suche, Navigation und Merchandising mit personalisierten Informationen arbeiten, entstehen Einkaufserlebnisse, die Shop-Besucher begeistern – und Shop-Betreibern maximalen Gewinn bringen. Aus diesem Grund setzen Hunderte erfolgreiche B2C-Händler auf FactFinder.

Case Studies

Wechsel auf die Next Generation bringt +10% Conversion-Uplift

Unsere Conversion-Rate stieg um fast 10 Prozent und so konnten wir unseren Umsatz steigern. Ganz besonders freuen wir uns über die höhere Kundenzufriedenheit seit dem Go-Live. Unsere Kunden haben sofort bemerkt, dass wir etwas an der Suche optimiert haben.

Patricia Zwack

Onsite Search Expert

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+10% Conversion nach Upgrade auf Next Generation

Unsere Search-Conversion-Rate stieg um 10 Prozent und unser durchschnittlicher Warenkorbwert um 13 Prozent. Dabei hatten wir zum Zeitpunkt des A/B-Tests nichts an der Suchkonfiguration optimiert.

Fabian Futterer

Technical Shop Manager

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B2B

Geschäftliche Einkäufer sind heute zum Großteil Digital Natives und bevorzugen die Online-Bestellung. Dabei erwarten sie dieselbe Usability, die sie privat aus modernen B2C-Shops kennen. Mit FactFinder ermöglichen B2B-Händler eine schnelle und intuitive Product Discovery. Durch den hohen Grad an Automatisierung können selbst kleine eCommerce-Teams Großes erreichen – in kurzer Zeit und mehreren Ländern gleichzeitig.

Case Studies

Wie B2B-Branchenführer Berner Group den Umsatz mit FactFinder steigert

„In unseren Shops starten die meisten Sessions mit einer Suche. Bevor wir mit FactFinder arbeiteten, fanden Besucher zu oft irrelevante oder keine Produkte. Das war nicht gut für Umsatz und Image.“

Katja Sallie

eCommerce Product Owner

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Früher „digitally desperate“ – heute 78% Online-Aufträge

Die Funktionen von [FactFinder] sind die Problemlöser, die wir gebraucht haben. Wir sind heute auf einem Level, auf dem kein anderes Unternehmen unserer Größe sein könnte.

Achim Schneider

Head of Digitalization

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Cooksongold steigert Conversion Rate um 26%

FactFinder ist wirklich ein mächtiges Tool. 80% der Arbeit ist schon direkt nach der Einrichtung erledigt. Dadurch können wir uns voll auf die Kampagnen-Erstellung konzentrieren – basierend auf unserem Wissen über unsere Produkte und Kunden.

Jonathan Broadhurst

eCommerce Executive

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Elkjøp Nordic setzt seit 10 Jahren auf FactFinder

Die Möglichkeit, APIs für Live-Updates in Echtzeit zu unterstützen, ist eine großartige Ergänzung. Die Installation der Next Generation ging sehr schnell und hat unsere Anforderungen an Suche und Merchandising übertroffen.

Egil Grønn

System Manager for eCommerce

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