Webinar: Die personalisierte Customer Journey im Online-Shop

Um auf lange Sicht wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen eCommerce-Unternehmen eine reibungslose und personalisierte Customer Journey garantieren. Denn speziell in wirtschaftlich schwierigen Zeiten neigen Shopper dazu, vorsichtiger mit ihrem Geld umzugehen: Je schneller, intuitiver und gezielter sie die richtigen Produkte finden, desto mehr Vertrauen haben sie in ihre Kaufentscheidung. In diesem Webinar zeigen wir dir anhand von Best Practices, wie du deinen Shoppern eine personalisierte Experience bei jedem Schritt der Customer Journey bieten kannst.