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Europas führende Product-Discovery-Lösung – basierend auf Authentic Intelligence.

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Unternehmensprofil

FactFinder ist der europäische Marktführer für Product Discovery und Suche im eCommerce.

Mit Authentic Intelligence, der Kombination aus künstlicher und menschlicher Intelligenz, versteht FactFinder die Absichten jedes Käufers vom ersten Klick an – und kann so die Conversion-Rate und den Umsatz um mehr als 30 Prozent steigern.

Seit über zwei Jahrzehnten unterstützt FactFinder Milliarden von eCommerce-Suchen für tausende von B2B- und B2C-Marken wie Intersport, White Stuff, OBI, Stihl und MyTheresa. Jeden Tag finden Millionen von Käufern mit FactFinder, was sie suchen – schnell, personalisiert und mit Freude. FactFinder hat seinen Hauptsitz in Deutschland und unterhält Büros in Berlin, London, Stockholm und Straßburg.

Unsere Mission

Mit unseren Innovationen unterstützen wir täglich Millionen von Online-Shoppern dabei, das perfekte Produkt zu finden – schnell, personalisiert und mit Freude. Shop-Betreibern ermöglichen wir, Umsätze zu steigern und ihre tägliche Arbeit zu vereinfachen. Unser Ziel ist es, Authentic Intelligence in den eCommerce weltweit zu bringen.

Schriftzug und Icon

Unseren Schriftzug gibt es in mehreren Version für verschiedene Hintergründe. Das FF-Symbol kann getrennt vom Schriftzug verwendet werden, falls der Schriftzug zu groß ist. Weder Schriftzug noch Symbol dürfen gestreckt, angewinkelt oder in irgendeiner anderen Weise verändert werden.

Download via WeTransfer (externe Seite, die Ihre Daten über den Browser sammeln und verarbeiten kann. Lesen Sie hier die Datenschutzbestimmungen von WeTransfer).

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Wir posten regelmäßig zu Themen rund um AI, eCommerce und Personalisierung und freuen uns, spannende Neuigkeiten von Partnern zu teilen.

Entdecken unsere Lösungen

Product Discovery
Personalization
Recommendations
Geo
Customer-Specific Pricing
Predictive Basket

Product Discovery

Unglaubliche Verkaufsleistung in einer intelligenten Lösung. Suche, Navigation, Merchandising und Analytics arbeiten Hand in Hand, damit deine Kunden nie weiter als einen Klick von dem entfernt sind, was sie suchen.

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Personalization

Alle Erwartungen übertreffen mit hochdynamischen Inhalten in Echtzeit – zugeschnitten auf jede Kundin und jeden Kunden. Nutze die Macht der KI-basierten 1:1 Personalisierung, um Online-Shopper zu begeistern und Umsätze anzukurbeln.

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Recommendations

Maximiere Upselling und Cross-Selling mit personalisierten, automatischen 1:1 Produktempfehlungen. Die KI analysiert Klicks, Warenkörbe, frühere Einkäufe und Daten über kombinierte Verkäufe, um spezifische Empfehlungen zu generieren, die sich in Echtzeit an jeden einzelnen Kunden anpassen.

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Geo

Schließe die Lücke zwischen Online- und stationärem Handel, verbinde Kunden mit Produkten in ihrer Nähe und entfalte dein lokales Potenzial. Das Geo-Modul verwandelt dein Multichannel-Business in ein nahtloses Omnichannel-Erlebnis.

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Customer-Specific Pricing

Zeige dynamische, personalisierte Preise und Rabatte – für den richtigen Kunden, zur richtigen Zeit. Nimm Bestands- und Preisänderungen in Echtzeit vor.

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Predictive Basket

Kundenbedürfnisse antizipieren und den AOV steigern – ganz automatisch. Diese AI-gestützte Lösung sagt nach dem zweiten Besuch eines Kunden genau voraus, welche Produkte am wahrscheinlichsten wiedergekauft werden.

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Worauf wir stolz sind

Best Site Search Solution 3 Jahre in Folge

“Leistungsstarke Plattform zur Optimierung der Online-Suche und zur Förderung des Verkaufs.”

Best eCommerce Search Software

“Engagiertes Expertenteam und Branchenerfahrung.”

Bewertet mit 4.5/5 Sternen als Enterprise Search Software

“Effizienz und Professionalität in jeder Hinsicht.”

B2C, B2B, B2Everyone

Unabhängig von der Branche unterstützt FactFinder Unternehmen dabei, ihre eCommerce-Ziele zu erreichen. Wenn Suche, Navigation und Merchandising mit personalisierten Daten betrieben werden, wird das Einkaufserlebnis vom Gewöhnlichen zum Außergewöhnlichen und bringt Online-Shops maximalen Profit.

Die heutigen Geschäftskunden sind Digital Natives, die bevorzugt online bestellen und die gleiche Benutzererfahrung erwarten, die sie vom privaten Online-Shopping kennen. FactFinder ermöglicht es B2B-Händlern, eine schnelle und intuitive Produktfindung zu ermöglichen. Durch den hohen Automatisierungsgrad können auch kleine eCommerce-Teams in kurzer Zeit große Ergebnisse erzielen, und das über mehrere Länder hinweg auf einmal.