Site Search

Eine Site Search wie keine andere: selbstlernend, fehlertolerant und sprachenunabhängig. Verarbeitet mühelos jede Art von Suchanfrage – von SKUs bis hin zu komplexen Long-tail-Anfragen und alles dazwischen.

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Deine Vorteile

Mehr Umsatz, weniger Aufwand

Dank automatisierter Suchoptimierung

Stärkere Kundenbindung

Indem Nutzerbedürfnisse erfüllt werden

Lernt ab dem ersten Klick

Für ultra-relevante Suchergebnisse

Reibungslose Suche trotz Tippfehlern

Innerhalb eines Monats haben wir in einem Modeshop 83 falsche Schreibweisen für die Marke Birkenstock gefunden. Ohne eine fehlertolerante Suche würden sie alle zu verlorenem Umsatz führen. Wir haben eine Suchlösung entwickelt, die diese Abweichungen ausgleicht – seien es Vertipper oder Rechtschreibfehler. So finden Kunden genau das, wonach sie suchen, ohne etwas zu verpassen.

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Sei unabhängig und ambitioniert mit Worldmatch®

Dieser patentierte Algorithmus ist dein linguistischer Vorsprung gegenüber der Konkurrenz. Dank seiner Fähigkeit, Zeichenfolgen aus verschiedenen Zeichensätzen abzugleichen, kannst du schneller expandieren und neue internationale Märkte erschließen. Ob Latein, Griechisch, Kyrillisch, Arabisch, Koreanisch, Chinesisch oder Japanisch – wir haben alles für dich abgedeckt. Sprachunabhängigkeit für maximale Skalierbarkeit.

Führe eine Konversation über die Suchleiste

Unser Semantic Enhancer® Algorithmus berücksichtigt sowohl die syntaktische Übereinstimmung als auch die latente semantische Beziehung. Er ist also in der Lage, die natürliche menschliche Sprache in Suchanfragen zu verstehen. Zudem lernt er automatisch aus dem Nutzerverhalten und optimiert kontinuierlich die Ergebnissortierung.

Nutze Relevanz als Umsatzbeschleuniger

Nicht alle Personalisierungen sind gleich. Wir wissen das, denn wir haben unsere Lösung so gestaltet, dass sie sich von allen anderen auf dem Markt unterscheidet. Auf der Grundlage einzigartiger Kundenpräferenzen und Echtzeit-Kaufabsichten schaffen wir authentische Suchinteraktionen, die zu sofortigen und zukünftigen Käufen führen. Keine Segmentierung, keine Big Data, keine manuellen Regeln – sondern pure 1:1-Relevanz.

Was unterscheidet uns?

Unser Worldmatch®-Suchkern basiert auf proprietären Algorithmen, die von unserer eigenen F&E-Abteilung seit mehr als 20 Jahren entwickelt und verfeinert werden. Er hat sich in A/B-Tests als überlegen gegenüber der herkömmlichen Levenshtein-Methode anderer Suchlösungen erwiesen. FactFinder bietet bessere Relevanz und schnellere Antwortzeiten, unabhängig von der Datenmenge und in jeder Sprache.

Branchen-Insights

Unter den 177 größten eCommerce-Websites sind ganze 70% der Suchmaschinen nicht in der Lage, relevante Ergebnisse für Synonyme von Produkttypen zu liefern. 34% der Websites liefern keine brauchbaren Ergebnisse, wenn Nutzer nach einer Modellnummer suchen oder nur ein einziges Zeichen in einer Produktbezeichnung falsch schreiben.

E-Commerce Search UX

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